Términos y Condiciones

Al inscribirse a alguno de nuestros servicios, acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decides no aceptarlos, tienes derecho a no recibir los servicios. Lilian Cázares, en calidad de Proveedor de servicios, se reserva el derecho de modificar estos términos a discreción, tu participación en cualquiera de las sesiones implica que aceptas estos cambios también. Asimismo, al recibir cualquier servicio te das por enterado de la existencia y previa lectura de estos términos.

Plataforma.

Las citas se realizarán a través de la plataforma conocida como Zoom, salvo que Lilian Cázares te comunique otra cosa. Por lo que deberás contar con el equipo necesario para llevar a cabo la cita adecuadamente a través de una videollamada y en dicha plataforma.

Puntualidad.

Podrás asistir a la cita con un máximo de 10 minutos de tolerancia, los cuales comienzan a partir de la hora en la que se agendó la cita. Una vez pasados los 10 minutos de tolerancia y a consideración de Lilian Cázares, deberás reagendar la cita.

Asistentes.

Podrán estar presentes en la cita hasta dos personas únicamente, salvo que Lilián Cázares autorice previamente la asistencia de más personas.

Reagendar. Podrás reagendar la cita una vez, independientemente de la razón por la cuál se reagenda. Para reagendar deberás comunicarte al correo hola@liliancazares.com o al WhatsApp +52 55 4578 0626. La fecha y hora de la nueva cita estará sujeta a la disponibilidad de Lilian Cázares.

Cancelación.

Si por motivos personales y/o causas ajenas a Lilian Cázares no podrás asistir a la cita en el día y hora en el cual se realizó el registro, podrás solicitar la devolución del monto pagado siempre y cuando la devolución se solicité con al menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación al hora acordada para la cita. Si la solicitud se realiza dentro del lapso de 24 (veinticuatro) horas previas a la hora y día agendada para la cita, Lilian Cázares se reserva el derecho a no realizar la devolución correspondiente sin responsabilidad de ningún tipo.

Satisfacción.

Lilian Cázares se compromete a realizar todo lo que esté a su alcance y el de sus colaboradores para brindar el mejor servicio posible y así lograr que el cliente obtenga los resultados deseados. Sin embargo, no se asegurará en ningún caso la satisfacción total. En caso de insatisfacción no se realizará ninguna clase de reembolso.

Nota final. Lilian Cázares se reserva el derecho a negar la prestación de servicios a los usuarios que no respeten los términos mencionados.